سياسة الاسترداد

الإرجاع والاستبدال:

نقبل الإرجاع حتى 14 يوماً من يوم استلام الطرد. يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على shiranyitz@gmail.com للحصول على التفاصيل.

سيتم استرداد الأموال إلى وسيلة الدفع الأصلية. لن يتم إعطاء استرداد مالي للمنتج المطلوب في طلب مخصص أو وفقاً لمقاسات غير قياسية. يجب إرجاع العناصر في حالتها الأصلية وفي عبواتها الأصلية، لحمايتها في طريق العودة. بمجرد عودة العناصر إلى استوديونا، في حالتها الأصلية وغير مستخدمة، سنقوم بمعالجة الاسترداد وفقاً لطريقة الدفع التي تمت بها المعاملة.

يُرجى ملاحظة أن رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، وعليكم دفع تكلفة الشحن المرتجع.

العناصر المشتراة في التخفيضات هي بيع نهائي، وغير قابلة للاستبدال أو الإرجاع.

نقبل العناصر للاستبدال حتى 14 يوماً من يوم استلام الطرد. يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على shiranyitz@gmail.com للحصول على جميع التفاصيل.